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安心してお買い物していただくために

送料と発送について

商品価格には、消費税、送料、梱包代金が含まれています。 カナダからの商品発送について、
壊れ物、高額商品の発送には、保険つきの送料をお勧めいたします。
当店はエコを考慮して、梱包は再生紙などを利用しておりますが、破損のないようにしっかりと梱包には気をつけていたします。

お取り置きとキャンセルについて

お取り置きご希望の場合は、必ずオーダー時にメールにてお知らせください。
ご注文いただいた時点で商品はＨＯＬＤとさせていただきますが、ほぼ同時にご注文があった場合は早くご注文いただいた方を優先させていただきますので、予めご了承ください。

又ＨＯＬＤ期間内については、基本的にお振込み有効期限内とさせていただきます。
お取り置きは２週間まで受けております。ただしお取り置き後のキャンセルはお受けできません。

どなた様にも１ヶ月を超えてのお取り置き、特に始めてのお客様にはオーダー１週間以内に、商品金額の２割位を内金としてお願いいたします。これは購入のご意思を確認するためのものでもありますので、ご了承くださいませ。
お取り置き後のキャンセルはお受けできません。本当にご購入されたいお客様のご迷惑にもなります。
又、お取り置きなどで、お支払い期限などをお忘れならない様、ご自身で管理できる方のみ、お取り置きのサービスをお受けいたします。

”分割でのお支払い”について

分割でのお支払いもお受けいたします。
当店でのお買い物には、手数料、利子などは必要ございませんが、その代わり全額お支払いされた時点での商品の発送になります。
分割でのお支払いの場合、キャンセルは、お取り置きと同じ扱いになります。
免責事項についてカナダからの発送において、ご注文と違う商品が届いた場合、万が一商品が破損していた場合、２日以内にメールにてお知らせください。事情をうかがった後、誠意を持って対処させていただきます。
２日をすぎた後のご連絡は申し訳ありませんがお受けできかねますことを、予めご了承下さいませ。